Een huisstijl gaat gemiddeld zeven tot tien jaar mee. Daarna begint hij te kosten: klanten die je ouder inschatten dan je bent, kandidaten die verder scrollen, medewerkers die de kleuren 'een beetje aanpassen' omdat ze er niet meer trots op zijn. Het probleem is dat je het zelf niet ziet; je bent eraan gewend. Dit zijn de signalen die wij zien bij bedrijven die te lang wachten.
Zes signalen
- Je logo werkt niet op een telefoon. Te veel detail, te breed, onleesbaar als profielfoto of app-icoon. Het werd ontworpen voor briefpapier.
- Er zijn drie versies in omloop. De bus heeft een andere kleur dan de website, de offerte een ander lettertype dan de gevel. Niemand weet meer wat de juiste is.
- Je bedrijf is veranderd, je merk niet. Je doet andere dingen, voor andere klanten, met een ander team dan toen het logo ontworpen werd.
- Concurrenten zien er frisser uit. Niet omdat ze beter zijn, maar omdat hun merk uit dit decennium komt.
- Je schaamt je een beetje bij nieuwe klanten. Je legt uit dat de website 'binnenkort vernieuwd wordt'. Dat zeg je al twee jaar.
- Het lettertype of de kleur is niet meer te gebruiken. Geen webfont, niet toegankelijk qua contrast, niet drukbaar in de gewenste techniek.
Vernieuwen zonder alles weg te gooien
De meeste bedrijven hebben geen nieuw merk nodig, maar een opgefrist merk. Het verschil: bij een refresh blijft de kern (naam, hoofdkleur, het idee achter het logo) en wordt de uitwerking modern. Klanten herkennen je nog steeds; ze zien alleen dat je bij de tijd bent. Een volledige rebranding is alleen nodig bij een nieuwe naam, een fusie of een merk dat echt niet meer past bij wat je doet.
Wat een refresh omvat
- Logo verfijnen: vereenvoudigen, geschikt maken voor klein en digitaal gebruik, varianten voor licht en donker.
- Kleuren bijstellen: dezelfde familie, betere contrasten, geschikt voor scherm en druk.
- Lettertype kiezen dat overal werkt: web, print, belettering, kleding.
- Beeldstijl vastleggen: echte fotografie, geen stock, met richtlijnen.
- Een compact handboek en sjablonen, zodat alles wat daarna gemaakt wordt klopt.
De uitrol
Begin met wat klanten het meest zien: website, Google-profiel, social, e-mailhandtekening. Dan drukwerk en kleding als de voorraad op is. Dan bussen en gevel bij natuurlijke vervangmomenten. Zo spreid je de kosten over een jaar zonder dat het rommelig wordt, mits je een planning hebt.
Wat het kost
Een refresh met handboek en sjablonen ligt voor een mkb-bedrijf tussen 3.500 en 8.000 euro, afhankelijk van het aantal toepassingen. De uitrol (site, drukwerk, belettering) komt daar bovenop, maar valt vaak samen met vervanging die toch nodig was. Reklaame doet refresh en uitrol vanuit één aanspreekpunt, met een vaste prijs vooraf.
